Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste koskee yrityksen THE-Enterprise Oy digitaalista toimintaa, mukaan lukien verkkokaupat ja muut sähköiset palvelut.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

THE-Enterprise Oy
Y-tunnus: 2200797-5
Ensimmäinen savu 2, 01510 Vantaa, Suomi

Rekisteristä vastaava henkilö:
Aleksi Etholén
Puhelin: 050 505 8066
Sähköposti: aleksi@mamasan.fi

2. Rekisteröitävät henkilötiedot

Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan antamat tiedot, kuten:

  • Etu- ja sukunimi
  • Katuosoite, postinumero, postitoimipaikka ja maa
  • Sähköpostiosoite ja puhelinnumero

Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi:

  • Yrityksen nimi
  • Y-tunnus ja mahdollinen ALV-tunnus

Verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan myös tilauksen yhteydessä annetut tiedot, kuten tuotteet, maksutapa ja toimitustapa.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
  • Tilausten käsittely, toimitus ja arkistointi
  • Tilastointi ja palveluiden kehittäminen
  • Markkinointitarkoitukset (vain lain ja suostumuksen puitteissa)

Käsittelyn oikeusperusteina ovat:

  • Sopimus asiakkaan ja THE-Enterprise Oy:n välillä
  • Suostumus, kun tietoja käytetään markkinointiin
  • Oikeutettu etu, kuten asiakassuhteen hoitaminen ja väärinkäytösten estäminen

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR, voimaan 25.5.2018).

4. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Joiltakin osin tietoja voidaan säilyttää pidempään, mikäli se on tarpeen lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi (esimerkiksi kirjanpito, kuluttajakauppaa koskevat vastuut tai takuuasiat).

5. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin se on välttämätöntä verkkokaupan toiminnan kannalta. Henkilötietoja voidaan siirtää seuraaville yhteistyökumppaneille:

  • Logistiikka- ja kuljetuspalvelut – tilausten toimittamiseksi
  • Maksupalveluntarjoajat – maksutapahtumien käsittelemiseksi

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan erillistä suostumusta. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaustasoa.

6. Evästeet (cookies)

Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen käyttäjäkokemusta ja mahdollistaakseen palvelujen teknisen toimivuuden. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Niiden avulla voimme:

  • Tunnistaa sivustolla usein vierailevat käyttäjät
  • Helpottaa kirjautumista ja asiointia
  • Koota tilastotietoa palveluiden kehittämiseksi

Evästeet eivät vahingoita laitteita tai tiedostoja. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston ja verkkokaupan toiminnallisuuksiin.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:

  • Tarkastusoikeus – voit pyytää pääsyn sinua koskeviin tietoihin
  • Oikaisuoikeus – voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Poisto-oikeus (“oikeus tulla unohdetuksi”) – voit pyytää tietojesi poistamista, jos käsittelylle ei ole laillista perustetta
  • Suostumuksen peruuttaminen – voit perua antamasi markkinointisuostumuksen milloin tahansa
  • Käsittelyn rajoittaminen ja vastustaminen – voit tietyissä tilanteissa rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa ennen tietojen luovutusta.

8. Tietoturva

Henkilötiedot suojataan asianmukaisesti teknisin ja hallinnollisin keinoin. Tietoihin pääsy on rajattu vain niille henkilöille ja yhteistyökumppaneille, joilla on työnsä puolesta oikeus käsitellä tietoja.

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos lainsäädäntö tai palveluidemme käytännöt muuttuvat. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.

logo

STORE

CUSTOMER SERVICE

OPENING HOURS