TOIMITUSEHDOT
TOIMITUSTAVAT
Tarjoamme useita toimitustapoja eri tarpeisiin. Asiakas voi valita tilaukselleen sopivimman vaihtoehdon kassalla.
Toimitustavat voivat sisältää noutopisteen, pakettiautomaatin tai kotiinkuljetuksen.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi tai tekstiviestillä vahvistuksen ja seurantakoodin, jonka avulla voit seurata lähetyksen kulkua.
Lähetyksen noutamiseksi tarvitaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus.
Toimitukset kuljetetaan yhteistyössä luotettavien ja ilmastoystävällisten kuljetuspalveluiden kanssa.
TOIMITUSAIKA
Tuotteiden saatavuus näkyy aina tuotetiedoissa. Jos saatavuutena on merkitty varastossa, tuote löytyy omasta varastostamme. Ennen klo 12 tehdyt tilaukset pyrimme toimittamaan vielä samana arkipäivänä tilauksen vastaanottamisesta.
Erikoistilauksissa tai tuotteissa, joita ei ole varastossa valmiina, ilmoitettu toimitusaika on tarkin arvio valmistus- ja toimitusajasta johon normaaliolosuhteissa päästään. Mikäli toimitus viivästyy olennaisesti, olemme aina yhteydessä asiakkaaseen.
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS
Asiakkaalla on 100 päivän vaihto- ja palautusoikeus kaikille tuotteille, ellei toisin mainita.
Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessa olevia ja myyntikuntoisia tuotteita.
Palautettavan tuotteen tulee sisältää kaikki alkuperäiset osat, työkalut, dokumentit sekä pakkaukset.
Tuotteen koesovittaminen siten, että siihen jää asennus- tai käyttöjälkiä, ei ole sallittua.
Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä palautuksia, jotka eivät täytä ehtoja, tai vähentää palautettavasta summasta arvonalenemaa vastaavan osuuden.
Mittatilaus- ja erikoistuotteilla ei ole palautusoikeutta.
TYYTYVÄISYYSTAKUU
BCRACING.FI-verkkokaupasta ostetuilla BC Racing -alustasarjoilla on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu.
Tyytyväisyystakuu koskee asennettua ja testattua alustasarjaa, joka palautetaan täydellisenä, ehjänä ja kaikkine osineen, työkaluineen, dokumentteineen ja alkuperäisine pakkauksineen.
Ennen palautusta asiakkaan tulee olla yhteydessä meihin palautusohjeiden saamiseksi.
Palautettava tuote tulee pakata huolellisesti kuljetusta varten.
PALAUTUSOHJEET
Jos haluat palauttaa tuotteen:
1. Pakkaa tuote huolellisesti.
– Älä tee merkintöjä alkuperäiseen pakkaukseen.
– Vältä ilmastointiteipin käyttöä.
2. Liitä mukaan täytetty palautuslomake tai vastaavat tiedot (nimi, tilausnumero, palautuksen syy).
3. Lähetä paketti ohjeidemme mukaisesti.
Palautuksesta aiheutuvat kulut maksaa lähettäjä, ellei kyseessä ole virheellinen toimitus tai takuukorjaus. Voit tehdä palautuksen Postissa käyttämälle THE-Enterprise Oy:n palautustunnusta 630903, jolloin vähennämme palautuksesta aiheutuneet palautuskulut.
HUOM! Säilytä aina palautuksesta saatu kuitti — ilman sitä emme voi vastata kadonneista lähetyksistä.
MAKSUPALVELUNTARJOAJA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (
2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
REKISTERISELOSTE
Rekisterinpitäjä
THE-Enterprise Oy
Ensimmäinen savu 2
01510 Vantaa
Rekisterin nimi
BC Racing Finland verkkokaupan asiakasrekisteri
